Opi personoimaan tekstiviestit – lue vinkit ja onnistu!
Tekstiviesti on suora väylä asiakkaan luo ja sen tehtävä on tarjota asiakkaalle relevanttia sisältöä. Jos viesti jää yleiseksi tai robottimaiseksi, tekstiviestin teho vähenee eikä se luo tunneyhteyttä yritykseesi. Kun annat jokaiselle asiakkaalle tunteen siitä, että tekstiviesti on tarkoitettu juuri hänelle, voit lisätä sitoutumista sekä viestiisi että brändiisi.
Puhelimet ovat nykyään kiinteä osa meitä ja reagoimme kaikkiin puhelimen ilmoituksiin automaattisesti. Toisaalta keskittymiskykymme on heikentynyt ja kiinnostus täytyy herättää nopeasti. Tekstiviesti on pelkkää tekstiä, joten siinä korostuu niin viestin sisältö kuin äänensävy. Yleinen, kaikille sama viesti on helppo kirjoittaa, mutta pienilläkin asioilla voi tuoda viesteihin henkilökohtaisuutta. Kokeile siis rohkeasti tekstiviestien personointia ja voit parhaimmillaan luoda tunneyhteyden asiakkaaseen sekä lisätä myyntiä.
Näin luot henkilökohtaisia ja kohdennettuja tekstiviestejä
Tekstiviestien personointi onnistuu vain, jos sinulla on tarvittavat tiedot asiakkaista. Pyri siis keräämään asiakkaistasi tietoa, joka auttaa kohdentamaan ja personoimaan viestejä. Tietojen kerääminen on mainio tapa hahmottaa keitä asiakkaat ovat, sekä luoda heille relevanttia sisältöä.
Pyri keräämään tiedot jo siinä vaiheessa, kun ihminen tulee asiakkaaksi tai liittyy tekstiviestilistallesi. Voit kuitenkin täydentää tietoja myös myöhemmin. Quriirissa voit tallentaa asiakkaiden kontaktitietoihin yhteensä 11 ennalta määritettyä tietoa kuten etunimi, sukunimi, syntymäaika, sukupuoli, asuinpaikka jne. Voit myös luoda sinne 4 vapaasti määriteltävää tietoa.
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Markkinointi | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Pilvipalvelut / SaaS | |
Tietoliikennepalvelut |
Tarjonnan tyyppi
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
Quriiri - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Quriiri - Muita referenssejä
Quriiri - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Mobiilikehittäjä, Android
- Laura - Ohjelmistoarkkitehti, Tampere/Oulu
- Laura - Development Team Manager, Sports Games
- Taito United Oy - Senior Full Stack -kehittäjä
- Webscale Oy - Head of Sales, Cloud Services
- Laura - Hankinta-asiantuntija, tietohallinto
- Laura - Development Manager, Operations
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- SD Worx - Kehitystyö SD Worxin kanssa takaa Clas Ohlsonille parhaat palkanmaksun prosessit kasvun tiellä
- Digiteam Oy - Case Esperi Care Oy: Ketterä kumppanuus vei Esperin verkkosivu-uudistuksen maaliin sujuvasti ja aikataulussa
- Kisko Labs Oy - Howspace Hub - Mukautuva oppimisen hallintajärjestelmä kasvaviin oppimisalustavaatimuksiin
- Kisko Labs Oy - Sanoma Pro: Multimediasisältöjen hallinnan uudistaminen
- Kisko Labs Oy - Svean helppokäyttöinen palvelu asiakkaan verkko-ostosten hallintaan
- Kisko Labs Oy - Yhtenäinen käyttöliittymä luovien alojen ammattilaisille
- Codemate - Digitaalisen murroksen nopeuttaminen Flutterin avulla
Tapahtumat & webinaarit
- 27.11.2024 - Green ICT -ekosysteemitapaaminen III: Ohjelmistojärjestelmien virrankulutuksen mittaaminen ja kasvihuonepäästöjen arviointi
- 27.11.2024 - Digitaalisen asiakaskokemuksen uusi aikakausi
- 28.11.2024 - Webinaari: Keskity myyntityön laatuun!
- 28.11.2024 - Copilot-webinaari – Mielekkäämpää tietotyötä turvallisesti
- 04.12.2024 - Kuinka oikea matka- ja kululaskujärjestelmä tehostaa prosesseja?
- 05.12.2024 - Green ICT VICTIS -hankkeen kick off -tilaisuus
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Kisko Labs Oy - Heroku: Millaisiin projekteihin se sopii ja mitkä ovat sen todelliset hyödyt ja haitat?
- Zimple Oy - Pipedrive vai Hubspot? Kumpi kannattaa valita?
- SC Software Oy - Jatkuvat palvelut – asiakaslähtöistä kumppanuutta projekteista ylläpitoon
- Timeless Technology - Ohjelmoitavat logiikat (PLC): Ratkaisevat työkalut automaatioon ControlByWebiltä.
- Kisko Labs Oy - Heroku: Ohjelmistokehittäjän ykköstyökalu skaalautuvien sovellusten rakentamiseen
- SD Worx - Näin luot vakuuttavan Business Casen palkkahallinnon ulkoistukselle
- Timeless Technology - Kyberriskien tunnistaminen Profitap IOTA verkkoanalysaattorin avulla.
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |