Kela digitoi saapuvat hakemukset älykkäästi

Referenssi Kansaneläkelaitos, Kela prosessoi miljoonia kansalaisten lähettämiä hakemuksia ja liitteitä vuodessa. Vaikka Kelassa asiointi on mahdollista sähköisesti, hakemuksia liitteineen saapuu edelleen paljon paperimuodossa.

Suurin osa saapuvasta materiaalista käsitellään teollisuusskannereiden avulla, mutta osa hakemuksista ja liitteistä tulee Kelalle pienempien skannauspisteiden kautta ympäri Suomea. Skannatun materiaalin määrä on tällä hetkellä yli 30 miljoonaa sivua vuodessa.

Paperidokumenttien skannaaminen, tulkinta ja tunnistus on raskas, mutta tärkeä vaihe. Kun materiaali saadaan sisään tehokkaasti ja käsiteltyä oikein, taataan hakemusprosessin jatkuvuus ja tehokkuus sen seuraavissa vaiheissa.

Ratkaisuna CGI Data Capture

Kela valitsi CGI Data Capture –ratkaisun paperihakemusten digitointiin, automaattiseen tulkintaan ja tunnistamiseen. Tulkintapalvelu lukee viivakoodit, henkilötunnukset sekä rastikentät. Tämän avulla selvitetään, mikä etuus on kyseessä ja kuka on etuuden hakija.

Tulkintapalvelun lisäksi käyttöön otettiin tekoälyyn pohjautuva tunnistuspalvelu, joka analysoi yleisimmin käytettyjen liitteiden tekstisisällön tunnistusmalleja hyödyntäen. Kelan vastaanottamien hakemusten kirjo on laaja; haetusta etuudesta riippuen liitteet voivat olla esimerkiksi lääkärin todistuksia, vuokrasopimuksia tai taksikuitteja.

Prosessoinnin jälkeen dokumentit muunnetaan PDF-tiedostoiksi ja ne siirtyvät Kelan asianhallintaan. Data Capture -indeksointia käytetään lisäämään puuttuvaa tietoa sekä tunnistamaan sivuja, mikäli dokumenttia ei pystytä tulkinnan jälkeen siirtämään asianhallintaan sellaisenaan.

Tekoälypohjainen tunnistus takaa luotettavuuden

CGI Data Capture tekee digitoinnin, automaattisen tulkinnan ja tallentamisen prosessista kevyen, helpon ja skaalautuvan. Palvelu on integroitu Kelan asianhallintaan ja se on istutettu täysin sopivaksi organisaation prosessiin.

Tekoälypohjainen dokumenttien tunnistus on ainoa keino varmistaa riittävän luotettava tunnistusvarmuus liitteille. Tekoälyä hyödyntävä tunnistus mahdollistaa STP:n (Straight Through Processing), eli skannattujen nippujen viemisen suoraan eteenpäin ilman manuaalista indeksointia eli metatietojen lisäämistä. Aikaa säästyy ja ihmistyötä voidaan keskittää sinne missä sitä tarvitaan.

CGI:llä on pitkä kokemus erilaisista digitointihankkeista. Jokaisella asiakkaalla on ainutlaatuisia tarpeita toiminnoissaan, ja CGI Data Capture on kehitetty räätälöitäväksi näihin erilaisiin prosesseihin.

Referenssin infoboxi

Tiedot

Tilaaja:	Kela
Toimittajan yhteyshenkilö:	Jukka Neuvonen

Lisätietoja

Yritysprofiili CGI Suomi kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Siirry yrityksen profiiliin CGI Suomi kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

CGI Suomi - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Premium-profiilia ei ole aktivoitu. Aktivoi premium-profiili näyttääksesi tässä lisäämäsi 2 asiantuntijaa.

CGI Suomi - Muita referenssejä

ReferenssiVantaa valjasti ohjelmistorobotiikan taloushallinnon tueksi

Kaupunkien talouspalveluissa on paljon strukturoituja ja säännöllisesti toistuvia tehtäviä, joiden suorittaminen on tylsää Lue lisää..

Tagit: Taloushallinto, Ohjelmistorobotiikka

ReferenssiForssan seudulla elinvoimaa ja tulevaisuutta johdetaan tiedolla

Kuntasektorin palvelujen mitoittamisessa ja elinvoimaisuuden johtamisessa tarvitaan faktatietoihin perustuvaa päätöksentekoa. Lue lisää..

Tagit: BI ja raportointi, Analytiikka, Ohjelmistokehitys, +2 muutaToteutustyö, Valmisohjelmisto

ReferenssiDigipalvelukartoitus tuo asiakasnäkökulmaa Turun kaupungin digikehittämiseen

Turun kaupunki tarkastelee parhaillaan, miten digipalveluita tulisi jatkossa kehittää. Turun strategisena tavoitteena on, että Lue lisää..

Tagit: Asiantuntijapalvelut, IT, Julkishallinto, Konsultointi

ReferenssiÄänekoskella otettiin opetustoimen kuntamittarit käyttöön

Äänekoskella ensiaskeleet digiajan tiedolla johtamiseen otettiin muutama vuosi sitten. Tavoitteena oli lähteä edistämään Lue lisää..

Tagit: BI ja raportointi, Analytiikka, Ohjelmistokehitys, +3 muuta

ReferenssiAutomatisoitu talousraportointi avaa ovia tuottavuuden mittaamiseen

Tampereen kaupunki automatisoi talousraportointiaan osana viranomaisraportoinnin kokonaisuudistusta. Projektin ansiosta tietojen Lue lisää..

Tagit: Taloushallinto, SAP

ReferenssiKuntien palautedatalla tuotetaan parempia asukaskokemuksia Jyväskylässä

Laadullisen asiakaspalautteen kerääminen ja hyödyntäminen avaa kunnille väylän toimintaympäristön ymmärtämiseen sekä Lue lisää..

Tagit: BI ja raportointi, Analytiikka, Big Data, +2 muutaJulkishallinto, Konsultointi

CGI Suomi - Muita bloggauksia

BloggausMiksi valita suomalaista? Osa 4: Suomalainen etätyö on itseisarvoisesti vastuullista

Mahdollisuus etätyöskentelyyn korona-aikana vaikuttaa suomalaisen yhteiskunnan toimivuuden varmistamiseen vastuullisella Lue lisää..

Tagit: Taloushallinto, Toiminnanohjaus ERP, Dokumenttien hallinta, +9 muuta

BloggausMiksi valita suomalaista? Osa 1: Lähituotantoa pöydälle myös toimistoissa

Suomessa uskotaan vahvasti siihen, että suomalaiset tuotteet pystyvät tarjoamaan ratkaisuja vastuullisuuteen liittyviin Lue lisää..

Tagit: Taloushallinto, Tietohallinto, Toiminnanohjaus ERP, +5 muuta

BloggausMiksi valita suomalaista? Osa 3: Laajenna toiminnan tarkastelua hiilijalanjäljestä hiilikädenjälkeen

Omasta toiminnasta aiheutuneiden päästöjen ja kulutuksen vähentäminen on yrityksille välttämätöntä, mutta oman Lue lisää..

Tagit: Laatu, turvallisuus ja ympäristö, Toiminnanohjaus ERP, Integraatiot, +7 muuta

BloggausTehokkuutta palkkahallintoon - Vinkit CGI:n omasta palkkapalvelusta

Työelämä muuttuu jatkuvasti ja myös palkanlaskennan toiminnoissa on nähty muutoksia. Palkanlaskennassa muutokset näkyvät Lue lisää..

Tagit: Asiakaspalvelu, Taloushallinto, Käyttäjähallinta, +7 muuta

BloggausMiksi valita suomalaista? Osa 2: Tunnistatko ostovalintojesi merkityksen?

Läpinäkyvyys tuotteen valmistusmaahan ja -prosessiin auttaa ostajia tekemään heidän arvoihinsa perustuvia valintoja. Tämä Lue lisää..

Tagit: Hankinta, Taloushallinto, Toiminnanohjaus ERP, +7 muuta

BloggausResilienssi alkaa yksilöstä

Keväällä alkanut pandemia on ravistellut yksilöitä, työelämää ja yhteiskuntaa ennalta arvaamattomalla tavalla. Monella Lue lisää..

Tagit: HR, Johtamistyö, palkka- ja henkilöstöhallinto, Työn murros

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Marras 20

Suomalaisten it- ja ohjelmistoyritysten uusimmat referenssit ja asiakassuositukset

Asiakaskokemukset ohjaavat it-hankkijat osaavien it-toimittajien suuntaan

Marras 7

It-kilpailutusprosessin ja it-hankinnan vaiheet, tarjouspyynnön teko ja it-toimittajan valinta

Näiden vaiheiden avulla yritys voi varmistaa, että it-kilpailutus etenee suunnitellusti

Loka 30

Suomalainen innovaatiotoimisto on kansainvälisesti palkittu ja kehittää digitaalisia palveluita maailman suurimmille firmoille - Näin Hellonin palvelumuotoiluprosessi eroaa it-toimittajien mallista

Hellon on kerännyt useita kansainvälisiä digitaalisen designin palkintoja

Siirry blogiin

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia

Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Kela digitoi saapuvat hakemukset älykkäästi

Tiedot

Lisätietoja

Tagit

CGI Suomi - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

CGI Suomi - Muita referenssejä

CGI Suomi - Muita bloggauksia

Löydä sopivimmat it- ja ohjelmistoyritykset liiketoiminnan kehityskumppaneiksi

It- ja ohjelmistoalan työpaikat

Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit

Tapahtumat & webinaarit

Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Yhteystiedot

ite wiki somessa

Sähköpostilista

Hallinta

Info

ite wikin keskeiset osiot

Sivukartta

ite wikin analytiikkaa

	Integraatiot
	Tekoäly (AI) ja koneoppiminen

Kela digitoi saapuvat hakemukset älykkäästi

Tiedot

Lisätietoja

Tagit

Erikoisosaaminen

Tarjonnan tyyppi

Omat tagit

CGI Suomi - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

CGI Suomi - Muita referenssejä

CGI Suomi - Muita bloggauksia

Löydä sopivimmat it- ja ohjelmistoyritykset liiketoiminnan kehityskumppaneiksi

It- ja ohjelmistoalan työpaikat

Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit

Tapahtumat & webinaarit

Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia