Kotihoito Mukana –optimointi tuo lisää aikaa asiakastyöhön ja helpottaa työnjohtoa
Järvenpään kaupungin kotihoito sai lisää aikaa asiakastyöhön ja helpotusta työnjohtoon
Järvenpään kaupungin kotihoidossa kaikki päivittäiset työt suunnitellaan ja jaetaan hoitajille hyödyntäen Kotihoito Mukana -toiminnanohjausjärjestelmän työtehtävien optimointia.
Optimoinnin avulla varmistetaan, että työaikaa kuluu mahdollisimman paljon hoitotyöhön, ja että potilaan luona on aina tarpeellisilla taidoilla ja välineillä varustettu omahoitaja oikeaan aikaan. Kotihoito Mukana –järjestelmää käyttää Järvenpäässä 80 hoitotyön ammattilaista, ja kaupungissa on noin 41 000 asukasta.
Asiakkaamme haaste
Järvenpäässä haluttiin vapauttaa kotihoidon työnohjaajilta aikaa varsinaiseen asiakastyöhön, sekä saada työnjohdolle parempi yleiskuva tilanteesta ja toiminnasta. Käytännön johtamista haluttiin helpottaa, jotta työt voidaan resursoida paremmin ja tasaisemmin eri hoitajille. Hoitajille tavoiteltiin optimaalisia ja tasapuolisia asiakaslistoja, joissa on otettu huomioon mm. asiakkaiden omahoitajuus ja siirtymisiin tarvittava aika.
Ratkaisumme
Kotihoito Mukana on kotihoidon ammattilaisille kehitetty palvelu, jolla hoitajat voivat kirjata käyntinsä, huomionsa ja toimenpiteensä Pegasos-järjestelmään mobiilisti toimiston ulkopuolella. Sovelluksen saumaton osa on uusi työtehtävien optimointityökalu, Kotihoito Mukana -optimointi. Sen avulla toiminnanohjaaja voi helposti optimoida päivän suunnitellut työt hoitajille parhaalla mahdollisella tavalla.
Kotihoito Mukana –optimoinnin avulla:
- Työnsuunnitteluun käytetty aika vähenee
- Omahoitajuus toteutuu paremmin.
- Minimoidaan sijaisten määrä
- Paikasta toiseen siirtymisiin kuluu vähemmän aikaa
- Potilaan luona on aina oikeaan aikaan tarvittavan osaamisen omaava hoitaja
- Työntekijöiden työtyytyväisyys kasvaa
"Vastuuhoitajuuden ja asiakaskäyntien parempi toteutuminen lisäävät työtyytyväisyyttä."
- Satu Hiltunen, Järvenpään tiimivastaava sairaanhoitaja
Kotihoito Mukana –optimointi suunnittelee hoitajien työajalle optimaaliset reitit sekä aikataulut kotihoidon tärkeimpien reunaehtojen, kuten omahoitajuuden, taitojen ja osaamisten sekä käyntipaikkojen sijainnin perusteella. Myös työntekijöiden suunnitellut työvuorot, lomat ja muut poissaolot sekä Pegasos-järjestelmään merkityt aikakriittiset tehtävät ja hoitajien erityistaidot otetaan huomioon.
Optimoinnin avulla varmistetaan, että työaikaa käytetään mahdollisimman paljon hoitotyöhön, ja että potilaan luona on aina tarpeellisilla taidoilla ja välineillä varustettu hoitaja oikeaan aikaan. Esimerkiksi insuliinin pistoskäynti ohjataan vain hoitajalle, jolla on kyseinen pätevyys.
"Kotihoito Mukana -optimoinnilla päivän työt saa jaettua nopeammin. Sen myötä omahoitajuus toteutuu paremmin ja työt jakautuvat tasaisemmin."
-Susanna Pajula, Järvenpään toiminnanohjaaja
Optimoinnin avulla hoitajille voidaan määrittää erilaisia liikkumistapoja (esimerkiksi auto, polkupyörä, kävely), jotka otetaan huomioon siirtymien kestoissa. Samoin pysäköintiin kuluva aika huomioidaan, jotta siirtymät asiakaskäynniltä toiselle ovat realistiset.
Kotihoito Mukana -optimointi syntyi yhteistyössä
Kotihoito Mukana -optimointitoiminnallisuus on kehitetty tiiviissä yhteistyössä Järvenpään kaupungin ja CGI:n kanssa.
Kotihoito Mukana on CGI:n tuottama kokonaisratkaisu kotihoidolle, joka yhdistää saumattomaksi kokonaisuudeksi mobiilin toiminnanohjauksen, Pegasos-potilastietojärjestelmän, Titania –työvuorosuunnittelun sekä optimoinnin ja langattoman ovenavauksen.
Lisätietoja
http://www.cgi.fi/tuoteratkaisut/kotihoito-mukana
Aki Lauroma, Director, CGI Mobilog
+358 44 780 4604
aki.lauroma@cgi.com
Suosittelija:
"Pegasos Mukanan optimointi vapauttaa työnohjaukseen käytettyä aikaa."
Tiina Palmu, Järvenpään kotihoidon päällikkö
Tiedot
Tilaaja: | Järvenpään kaupunki |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Toiminnanohjaus ERP |
Erikoisosaaminen
Mobiilikehitys | |
Ohjelmistokehitys |
Toimialakokemus
Julkishallinto |
Tarjonnan tyyppi
Valmisohjelmisto |
CGI Suomi - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
CGI Suomi - Muita referenssejä
CGI Suomi - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Junior Cyber Security Specialist
- Laura - Senior Cyber Security Specialist
- Red & Blue Oy - Projektipäällikkö verkkopalvelu- ja verkkokauppaprojekteihin
- M-Files Oy - Accountant - Purchase to Pay (Finland)
- Laura - Senior Developer (Retail Devices & Solutions)
- Frends iPaaS - Finance Manager
- Laura - Talotekniikan asiantuntija
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Ampersand Design Oy - Sähköyhtiö sai kirkkaan brändistrategian ja selkeät verkkosivut laajentaessaan palveluitaan
- Ampersand Design Oy - Yrityskatalogin sisältö ja ulkoasu viestivät palveluista selkeästi
- Ampersand Design Oy - Varausjärjestelmä verkossa nostaa tienvarsimainoksen käyttöastetta
- Ampersand Design Oy - Hygieniatukulle toteutettiin kätevä tuotekatalogi verkkokauppapohjaan
- Ampersand Design Oy - Uusi kesäfestari sai sähäkän ilmeen
- Ampersand Design Oy - Kirkastettu palvelubrändi houkuttelee sijoittajia
- Ampersand Design Oy - Aluebrändin kehittäminen toi vetovoimaa Lahden seudulle
Tapahtumat & webinaarit
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
- 21.05.2024 - The path to productization
- 21.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Business Centralin mahdollisuudet versionvaihdon jälkeen
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- BCS Itera Oy - Kansanvälisten ERP-projektien haasteet
- Timeless Technology - ControlByWeb ohjelmoitavat logiikat (PLC) ovat saatavilla nyt myös WLAN-yhteyksillä
- SprintIT Oy - SprintIT säilyttää arvostetun Odoo Gold Partner -statuksen
- Efima Oyj - Älykäs ohjelmistorobotti – tekoäly palauttaa aiemmin kannattamattomaksi kuopatut RPA-automaatioideat takaisin kehityslistalle
- Nordea - Nordean työ taloustaitojen edistämiseksi palkittiin vuoden yhteiskunnallisena sponsorointitekona
- M-Files Oy - M-Files: A Global Leader in Information Management
- M-Files Oy - Unlocking the value of Knowledge Work Automation
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |