Kotihoito Mukana vapauttaa kotihoitajien aikaa asiakastyöhön Keski-Satakunnassa ja Vaasassa
Keski-Satakunnan terveydenhuollon kuntayhtymä ja Vaasan kaupungin sosiaali- ja terveysvirasto liittyivät suuren joukkoon ja hankkivat kotihoidon toiminnan tarpeisiin Kotihoito Mukana -mobiililaajennuksen. Se on helpottanut kotihoidon ammattilaisten työtä ja vapauttanut hoitajien aikaa asiakastyöhön.
Asiakkaamme haaste
Sekä Keski-Satakunnassa että Vaasassa haluttiin kehittää kotihoidon toimintaa kohti reaaliaikaista raportointia, jolloin aikaa säästyisi enemmän asiakastyöhön. Parempi kuva tilanteesta ja toiminnasta auttaisi myös johtamista, kun työt voitaisiin resursoida paremmin.
Keski-Satakunnan käyttöönotolle omat erityisvaatimuksensa asetti vielä se, että toimitus tehtiin seitsemälle eri kunnalle yhtä aikaa.
Ratkaisumme
Kotihoito Mukana on kotihoidon ammattilaisille kehitetty työkalu, jolla hoitajat voivat kirjata käyntinsä, huomionsa ja toimenpiteensä Pegasos-potilastietojärjestelmään myös toimiston ulkopuolella.
Tiedot kulkevat kotikäyntejä tekevien hoitajien mukana älypuhelimessa kohteesta toiseen, joten hoitosuunnitelman toteutumista voidaan seurata ja kaikki tiedot päivittää Pegasos-järjestelmään jo asiakkaan kotona.
Raportoinnin helpottuessa ajankäyttökin tehostuu ja aikaa vapautuu enemmän asiakastyöhön. Asiakkaan kuuleminenkin parantuu, kun kirjaamiset voidaan tehdä yhdessä. Tämä parantaa sekä tietojen oikeellisuutta että potilaan ja hoitajan oikeusturvaa.
Mobiililaajennus sisältää monipuolisen työnohjaussovelluksen, jonka avulla toiminnanohjaajat voivat suunnitella kaikki työtehtävät ja resursoida toimintaa entistä paremmin reaaliajassa. Kotihoitajien kirjaamat tiedot näkyvät välittömästi tiimin esimiehille, jotka kykenevät ratkaisun ansiosta reagoimaan muutostarpeisiin nopeasti.
Menestystarina
Kotihoito Mukana on ensimmäisten kuukausien aikana koettu helppokäyttöiseksi ja hyödylliseksi:
”Kotihoito Mukana on ollut huippujuttu toiminnan läpinäkyvyyden kannalta.”, kiteyttää Vaasan kaupungin käyttöönottopäällikkö Anniina Lehtimäki.
”Kotihoito Mukana mobiilin toiminnanohjausjärjestelmän avulla meillä on tavoitteena saada kotihoito läpinäkyväksi sekä asiakas- että hoitotyön osalta. Sen pohjalta kehitetään toimintaa asiakaslähtöisemmäksi ja vaikuttavammaksi. Asiakas saa mitä luvataan.”, kertoo kotihoidon johtaja Leif Holmlund.
Myös työntekijäpuolella on huomattu uuden toimintatavan tuomat edut: ”Kotipalvelun iltavuoron työntekijät olivat illalla onnellisia, kun työt oli tehty, eikä tarvinnutkaan enää lähteä toimistolle kirjaamaan, vaan sai ajaa kotiin!”, toteaa Kokemäen kaupungin lähihoitaja Merja Heino.
Kaikissa Keski-Satakunnan terveydenhuollon kuntayhtymän Kotihoito Mukana –toimituksen kunnissa on oltu erityisen tyytyväisiä siihen, että lyhyisiin sairauslomiin ei ole enää tarvinnut palkata sijaista. Samoin reaaliaikaisuus on koettu työtä helpottavaksi tekijäksi:
”Kirjaamisen reaaliaikaisuus helpottaa päivystyksen toimintaa, kun asiakas on toimitettu kotihoidosta sinne ja kaikki kotona kirjatut tiedot näkyvät heti.”, kertoo kotisairaanhoidon osastonhoitoja Tarja Kuvaja Keski-Satakunnan terveydenhuollon kuntayhtymästä.
Keski-Satakunnan haasteena oli saada kaikki kunnat etenemään aikataulussa, mutta toimitus saatiin tehtyä kaikille seitsemälle kunnalle nopeasti ja kustannustehokkaasti alle kolmessa kuukaudessa. Tässä auttoi CGI:n useissa aiemmissa toimituksissa koeteltu järjestelmällinen käyttöönottosuunnitelma. Myös Vaasassa Kotihoito Mukana –laajennus saatiin asiakkaalla käyttöön samassa ajassa.
Miksi CGI?
Kotihoito Mukana on CGI:n tuottama kokonaisratkaisu kotihoito-organisaatioille, joka yhdistää saumattomaksi toiminnalliseksi kokonaisuudeksi myös kotihoidon käyttämän Titania –järjestelmän.
Lisätietoja
Topias Makkonen
topias.makkonen@cgi.com
https://www.cgi.fi/fi/tuoteratkaisut/kotihoitomukana
Suosittelija:
”Kotihoito Mukana on ollut huippujuttu toiminnan läpinäkyvyyden kannalta.”
Anniina Lehtimäki, Vaasan kaupungin käyttöönottopäällikkö
Tiedot
Tilaaja: | Keski-Satakunnan terveydenhuollon kuntayhtymä |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakkuudenhallinta CRM |
Erikoisosaaminen
Mobiilikehitys | |
Ohjelmistokehitys |
Toimialakokemus
Julkishallinto | |
Terveys- ja sosiaalipalvelut |
Tarjonnan tyyppi
Valmisohjelmisto |
CGI Suomi - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
CGI Suomi - Muita referenssejä
CGI Suomi - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - IT- sovellusasiantuntija (CAD/PDM/PLM/Manufacturing Planning)
- Laura - Tuotantoasiantuntija, Operations & Production Support
- Laura - Embedded Systems Software Engineer
- Laura - Software Engineer
- Laura - Tietoturva-asiantuntija
- Nordea - Senior Full Stack Developer with IAM knowledge
- Tecinspire Oy - Dev Team Lead - Kehityksen tiimipäällikkö
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- GidiUp Oy - GidiUp & Retta
- GidiUp Oy - GidiUp & Burger King
- GidiUp Oy - GidiUp & Jalotofu
- Valve - Pentik.com
- Valve - Luksia.fi
- Valve - BRPPac.fi
- Valve - Luonnonpäivät.fi
Tapahtumat & webinaarit
- 28.05.2024 - SprintIT webinaari ti 28.5. klo 10: Odoo Raportointi - Sitä saat mitä mittaat!
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
- 29.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Microsoft Dynamics Business Centralin esittely sekä demo
- 30.05.2024 - Palvelumuotoilu osana DevOpsia
- 05.06.2024 - Raketti-webinaari: Miksi devaajan pitää ymmärtää bisnestä?
- 11.06.2024 - Webinaari ti 11.6. klo 10: Odoo ja digitaalisen myynnin työkalut
- 19.11.2024 - The Future of Software - Embracing Collaboration in an AI-Powered World
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Ready Solutions Oy - Tekoäly luo arvoa asiakaskohtaamisissa
- Altoros Finland Oy - Räätälöityjen ohjelmistoratkaisuiden edut
- Staria Oyj - Korvaa erilliset järjestelmät yhdellä liiketoiminta-alustalla
- Aveso Oy - Tietovarastot ovat nykyajan liiketoimintatiedon selkäranka
- GidiUp Oy - Digimarkkinoinnin raportointi: Mittaamisen merkitys ja tehokas viestintä johdolle
- Timeless Technology - Tempmate-GM2 kuljetusolosuhteiden ja -reitin seurantaan pilvipalvelulla.
- Ready Solutions Oy - Käytännöllistä tiedonhallintaa ja tiedon johtamista
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |