Teknologiateollisuuden jäsenyritysten referenssejä

ReferenssiCase KindieDays: digitalisoi päiväkodit

Digia on toteuttanut KindieDays päiväkotien toiminnanohjausjärjestelmän yhteistyössä Century Moose Oy:n kanssa. Digia Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Toiminnanohjaus ERP, Käyttöliittymäsuunnittelu, Mobiilikehitys, +11 muutaOhjelmistokehitys, Webkehitys, Open source, Android, iOS, Terveys- ja sosiaalipalvelut, Toteutustyö, mobiiliapplikaatiot, mobiili, Mobiilisovellukset, mobiilisovellus

ReferenssiCase Ilmarinen: Säännöllinen mittaaminen varmistaa paremman asiakaskokemuksen

Haaste:-Parantaa kokonaisuudessaan asiakaskokemuksen hallintaa-Saada reaaliaikaista tietoa puhelinasiakaspalvelun tuottamasta Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, Pilvipalvelut / SaaS, +9 muutaPankki ja vakuutus, asiakaskokemus, Asiakaskokemuksen johtaminen, Asiakastyytyväisyys, asiakastyytyväisyyskyselyt, Laadun mittaaminen, Laatujohtaminen, Asiakaslähtöisyys, Asiakaspalvelun laatu

ReferenssiCase RSA Insurance: Henkilöstön ääni osana muutosta

Haaste:300 vuotta sitten perustettu vakuutusyhtiö RSA Insurance on perinteisesti saanut olla ylpeä ensiluokkaisesta Lue lisää..

Tagit: HR, Pilvipalvelut / SaaS, Pankki ja vakuutus, +6 muutaHenkilöstökokemus, henkilöstötyytyväisyys, muutosjohtaminen, Henkilöstökyselyt, Henkilöstötyytyväisyyskyselyt, Sitouttaminen

ReferenssiCase Sandvik - Kaivosrobottien etäohjaus

Liiketoiminnallinen lähtökohta Kaivosteollisuuden makroekonomia on muuttunut merkittävästi. Helposti louhittavat kaivokset on Lue lisää..

Tagit: BI ja raportointi, Laatu, turvallisuus ja ympäristö, Supply chain management SCM, +8 muutaTuotekehitys ja suunnittelu, Paikkatieto GIS, IoT, Testaus ja laadunvarmistus, Mobiilikehitys, CAD, Microsoft, Prosessiteollisuus

ReferenssiCase Hilti: Asiakaspalaute totuuden hetkellä

Haaste:Hilti oli jo useamman vuoden ajan mitannut puhelinhaastattelujen avulla yleisesti asiakastyytyväisyyttä ja Lue lisää..

Tagit: Myynti, Asiakkuudenhallinta CRM, Asiakaspalvelu, +7 muutaPilvipalvelut / SaaS, Rakentaminen, Valmistava teollisuus, asiakaskokemus, Asiakaskokemuksen johtaminen, Asiakastyytyväisyys, asiakastyytyväisyyskyselyt

ReferenssiScania kasvatti asiakasuskollisuutta ja tyytyväisyyttä

Scania on yli 100 maassa toimiva kansainvälinen yritys ja yksi maailman johtavista raskaiden kuorma- ja linja-autojen sekä Lue lisää..

Tagit: Asiakaspalvelu, Laatu, turvallisuus ja ympäristö, Tuotanto, +7 muutaIoT, IBM, Valmistava teollisuus, Konsultointi, Valmisohjelmisto, IoT, Digitalisaatio

ReferenssiCASE: Tevella Oy

Esiselvityksellä työkalut prosessien kehitykseen ketterästi Tausta / Lähtötilanne Tevella Oy:llä oli tiedossa muutto uusiin Lue lisää..

Tagit: Logistiikka, Supply chain management SCM, Integraatiot, +8 muutaIoT, Ketterät menetelmät, Ohjelmistokehitys, IT, Kauppa, Kuljetus, liikenne ja logistiikka, Konsultointi, Valmisohjelmisto

ReferenssiCase Adidas & TBWA\Helsinki - osta kuin tulevaisuus olisi jo täällä

Liiketoiminnallinen lähtökohta Kuluttajien muuttunut käyttäytyminen ja laitteiden kehittyminen on saanut kuluttajat haluamaan Lue lisää..

Tagit: Markkinointi, Projektinhallinta, Tuotekehitys ja suunnittelu, +10 muutaArkkitehtuuri, IoT, Mobiilikehitys, Pilvipalvelut / SaaS, Android, iOS, Windows Phone, Kauppa, Konsultointi, Valmisohjelmisto

ReferenssiCase Bank Austria: Uudistetaan pankkimme yhdessä!

Haaste:Pankkitoimiala murroksessaPankkitoimiala on suurien haasteiden edessä, joista selviytyäkseen alan on löydettävä uusia Lue lisää..

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, Myynti, +6 muutaPilvipalvelut / SaaS, Pankki ja vakuutus, asiakaskokemus, Asiakaskokemuksen johtaminen, Asiakastyytyväisyys, asiakastyytyväisyyskyselyt

ReferenssiCase Scandic: Sujuvaa palautteenhallintaa Questback Essentialsin avulla

Haaste:Scandicille haluttiin näppärä ja helppokäyttöinen ohjelmisto, jolla voitaisiin kerätä asiakaspalautetta koko Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, Myynti, +8 muutaPilvipalvelut / SaaS, Hotelli, matkailu ja ravitsemus, asiakaskokemus, Asiakaskokemuksen johtaminen, Asiakastyytyväisyys, asiakastyytyväisyyskyselyt, Asiakaslähtöisyys, Asiakaskyselyt

ReferenssiCase DHL: Pikapaketti myyntijohtajalle

Haaste DHL:n haasteena oli asiakaspalautteen avulla kerätyn tiedon nopea vanheneminen. Kerran vuodessa toteutettu kysely ei Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Myynti, Testaus ja laadunvarmistus, Pilvipalvelut / SaaS, +5 muutaKuljetus, liikenne ja logistiikka, Myynnin kehittäminen, Laadun mittaaminen, Myynnin johtaminen, Myynnin laatu

ReferenssiLifetime Microsoft Azure palvelut

Lifetime Studios tuottaa ohjelmistojen suunnittelu ja valmistuspalveluja Microsoft Azure ympäristöön. 

Tagit: Asiakkuudenhallinta CRM, Markkinointi, Tuotekehitys ja suunnittelu, +13 muutaViestintä, Graafinen suunnittelu, Integraatiot, Pilvipalvelut / SaaS, Sisällönhallinta, Webkehitys, Microsoft, IT, Sidosryhmä, Vuokratyövoima, b2b-myynti, Xamarin, IoT

ReferenssiOutotec pysyy kartalla markkinatiedon avulla

Asiakas: Outotec (Kone- ja prosessisuunnittelu)Haaste:  Yrityksen irtaantuessa Outokummusta todettiin Lue lisää..

Tagit: BI ja raportointi, Myynti, Tuotekehitys ja suunnittelu, +8 muutaAnalytiikka, Prosessiteollisuus, Asiantuntijapalvelut, Valmistava teollisuus, Konsultointi, Valmisohjelmisto, Tuki- ja ylläpitotyö, Information Builders

ReferenssiKeslog vauhdittaa logistiikkaansa Digian ProSped-ratkaisulla

Digia ja Kesko-konsernin logistiikasta huolehtiva Keslog ovat toimineet yhteistyössä jo vuosia. Keskeinen yhteinen hanke on Lue lisää..

Tagit: Logistiikka, Integraatiot, Kauppa, +5 muutaKuljetus, liikenne ja logistiikka, Valmisohjelmisto, Toteutustyö, tullausjärjestelmä, huolintajärjestelmä

ReferenssiCase Swiss

Swiss on toteuttanut Questbackin järjestelmän avulla matkustajille jatkuvan verkkokyselyn, jossa seurataan asiakaskokemusta 15 Lue lisää..

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, BI ja raportointi, +7 muutaPilvipalvelut / SaaS, Analytiikka, Hotelli, matkailu ja ravitsemus, asiakaskokemus, Asiakaskokemuksen johtaminen, Asiakastyytyväisyys, Asiakaspalvelukysely

ReferenssiCase Salcomp: Globaali henkilöstökysely parantaa tiedon laatua ja vertailtavuutta

Salcomp luopui maakohtaisista henkilöstökyselyistä ja päätyi mittamaan henkilöstönsä tyytyväisyyttä Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: HR, Pilvipalvelut / SaaS, Valmistava teollisuus, +5 muutahenkilöstön kehittäminen, henkilöstötyytyväisyys, Henkilöstökokemus, Henkilöstötyytyväisyyskyselyt, Henkilöstöpalaute

ReferenssiVallila Interior Oy | Kasvua ja tehokkuutta MS Dynamics NAV -toiminnanohjausjärjestelmällä

Vallila Interior Oy on sisustus- ja tekstiilialan perheyritys, joka suunnittelee omaa tekstiilikokoelmaa ja on tunnettu Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Toiminnanohjaus ERP, Ohjelmistokehitys, Microsoft, +5 muutaValmistava teollisuus, Konsultointi, Valmisohjelmisto, EmCe, Microsoft Dynamics NAV

ReferenssiCase RAG: Yrityskulttuurin muutos henkilöstöpalautteen avulla

Haaste:Vuonna 2000 Deutsche Steinkohle AG päätti ottaa käyttöön muuntuvan palkkiojärjestelmän ja sisällyttää Lue lisää..

Tagit: HR, Pilvipalvelut / SaaS, Henkilöstökokemus, +4 muutahenkilöstön kehittäminen, Johtajuuden kehittäminen, Esimiesten kehittäminen, Yrityskulttuurin muutos

ReferenssiFimea

Lääkealan turvallisuus- ja kehittämiskeskus Fimea on Sosiaali- ja terveysministeriön (STM) alainen keskusvirasto ja osa Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Hankinta, Tietohallinto, +15 muutaViestintä, Graafinen suunnittelu, Integraatiot, Ketterät menetelmät, Käyttäjähallinta, Webkehitys, Open source, Media, Terveys- ja sosiaalipalvelut, Konsultointi, Toteutustyö, Fimea, Suomen sosiaali- ja terveysministeriö, STM, Valvira

ReferenssiTallink tehostaa raportointia WebFOCUSilla

Asiakas: Tallink (Meriliikenteen henkilökuljetus)Haaste: Sisäisen tiedonkulun ja raportoinnin tehostaminen. Tallinkin Lue lisää..

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, BI ja raportointi, +8 muutaMyynti, Analytiikka, Kuljetus, liikenne ja logistiikka, Konsultointi, Valmisohjelmisto, Tuki- ja ylläpitotyö, Information Builders, WebFOCUS

ReferenssiCase St1: Yhtenäinen järjestelmäkokonaisuus takaa muutoskyvyn

Tavoitteena yhtenäistää toimintatapoja ja saada tieto hyötykäyttöön St1:lle oli tullut yritysostojen myötä erilaisia Lue lisää..

Tagit: Toiminnanohjaus ERP, Integraatiot, IBM, +6 muutaMicrosoft, Kauppa, Raaka-aineet ja energia, Valmistava teollisuus, Toteutustyö, Tuki- ja ylläpitotyö