Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Asiakkuudenhallinta CRM BI ja raportointi HR Tuotekehitys ja suunnittelu Toiminnanohjaus ERP Taloushallinto Markkinointi Webkehitys Mobiilikehitys Käyttöliittymäsuunnittelu Tietoturva Verkkokaupparatkaisut Ohjelmistokehitys Integraatiot Pilvipalvelut / SaaS Tekoäly (AI) ja koneoppiminen Lisätty todellisuus ja VR Paikkatieto GIS IoT Microsoft SAP IBM Salesforce Amazon Web Services Javascript React PHP WordPress Drupal
First Goal » Tarjonta

Asiakaspalvelun KPI:t ja raportoinnin parhaat käytännöt

post_image

TarjontaKäytännlssä kaikki asiakaspalvelukeskukset seuraavat toimintaansa, mutta seuranta-, raportointi- ja analytiikkakäytännöt ovat "paikalleen jämähtäneitä" eikä raportointia hyödynnetä täysimääräisesti asiakaspalvelutoiminnan kehityksessä. Autamme asiakasyrityksiämme asiakaspalvelun seurantaan ja raportointiin liittyvissä parhaissa käytännöissä sekä tiedolla johtamisessa:

  • Asiakaspalvelutoiminnan KPI:t (Key Performance Indicator)
  • Reaaliaikaseurannan parhaat käytännöt
  • Historiaraportoinnin parhaat käytännöt
  • Raporttien sisällön ja ulkoasun suunnittelu
  • Tiedolla johtamisen käytännöt
Pinterest
First Goal Oy logo

First Goal Oy:n tarjonta

Analytiikka

Lisätietoja

First Goal Oy:n yritysprofiili Kotisivut

Muuta First Goal Oy:n tarjontaa

Liiketoimintaprosessi

Asiakaspalvelu
Asiakkuudenhallinta CRM

Erikoisosaaminen

Analytiikka
Arkkitehtuuri
Auditointi

First Goal Oy:n Analytiikka -aiheiset referenssit ja julkaisut

Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Premium-profiilia ei ole aktivoitu. Aktivoi premium-profiili näyttääksesi tässä lisäämäsi 2 asiantuntijaa.

First Goal kotisivut Siirry yrityksen profiiliin Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Löydä sopivimmat it- ja ohjelmistoyritykset liiketoiminnan kehityskumppaneiksi

ite wikin yrityshaku »

It- ja ohjelmistoalan työpaikat

Kaikki it-alan työpaikat »

Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit

ite wikin referenssihaku »

Tapahtumat & webinaarit

Kaikki it-alan tapahtumat »

Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset

ite wikin julkaisuhaku »

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä
Marras 20
Suomalaisten it- ja ohjelmistoyritysten uusimmat referenssit ja asiakassuositukset
Asiakaskokemukset ohjaavat it-hankkijat osaavien it-toimittajien suuntaan
Marras 7
It-kilpailutusprosessin ja it-hankinnan vaiheet, tarjouspyynnön teko ja it-toimittajan valinta
Näiden vaiheiden avulla yritys voi varmistaa, että it-kilpailutus etenee suunnitellusti
Loka 30
Suomalainen innovaatiotoimisto on kansainvälisesti palkittu ja kehittää digitaalisia palveluita maailman suurimmille firmoille - Näin Hellonin palvelumuotoiluprosessi eroaa it-toimittajien mallista
Hellon on kerännyt useita kansainvälisiä digitaalisen designin palkintoja
Siirry blogiin

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia