Gofore kokemuksia

"Goforen tavat hyödyntää palvelumuotoilua yhdistivät isot linjat konkretiaan osallistavin menetelmin ja havainnollistavin materiaalein. Koen, että etenimme ideoista konsepteiksi ainoalla oikealla tavalla."

-- Mika Kanervisto, Järjestelmäpäällikkö

"Ylimmästä johdosta lähtien nähdään, että tämä on sellainen asia, mikä meidän on tehtävä ja otettava käyttöön"

-- Tomi Korpela, Head of Customer and Online solutions, IT

"Ihmettelen vieläkin, vain muutaman sparraustuokion jälkeen meillä oli koossa sekä visio, että käsitys sen toteuttamisen kustannuksista, aikataulusta ja oikeanlaisesta rytmityksestä."

-- Eero Raittila, Talous- ja henkilöstöjohtaja

"Olemme Goforen avulla saaneet muilta toimialoilta näkökulmaa siihen, miten todellisia asiakastarpeita tunnistetaan."

-- Ilmo Aronen, Tutkimusjohtaja

"KaPA:n palveluja rakennetaan käyttäjäkeskeisten periaatteiden mukaisesti. Goforen asiantuntijat ovat mukana kaikkien neljän hankkeen ketterissä kehitystiimeissä. Asiantuntijoiden osaaminen on korkeatasoista ja yhteistyö Goforen kanssa on toiminut hyvin."

-- Janne Viskari

"Loimme yhdessä suunnan johtamiskulttuurin kehittämiselle. Meistä pidettiin todella hyvää huolta ja meistä välitettiin."

-- Pia Räihä & Harri Kallio, Henkilöstöpäällikkö & toimitusjohtaja

"Goforelaisten kanssa oli tosi kiva tehdä töitä. He paneutuivat asiaan ja toimivat ketterästi, nopeasti sekä osaavasti. Koin, että onnistuminen oli kaikille merkityksellistä."

-- Pekka Salminen, KIPSI hankkeen johtaja

"Olemme erittäin tyytyväisiä Goforen panokseen aina varhaisesta UX-suunnittelusta - toteutukseen ja tuotantoon vientiin asti sekä ylläpitoon. Aimo Park tähtää erittäin korkealle digitaalisaatiossa ja meidän tavoite on olla suunnannäyttäjä alallamme myös tässä. Uskomme, että saavutamme tämän yhdessä Goforen kanssa."

-- Marko Tapaninaho, Head of Development and Operations

"Olen ollut alusta saakka tyytyväinen Goforen asiantuntemukseen testiautomaatiokumppaninamme. Heidän asiantuntijansa ovat tehneet hyvää ja innovatiivista työtä. He ovat kuunnelleet, mitä me tarvitsemme ja osanneet ratkaista ongelmia. Olen lämpimästi suositellut yhteistyötä Goforen kanssa muun muassa yhdysvaltalaisille kollegoilleni."

-- Jarkko Levasma, Kehitys- ja tietohallintojohtaja

"He joutuivat aika haastavaan tilanteeseen mutta saivat nopeasti kiinni ajatuksestamme ja tekivät todella hyvää työtä"

-- Elisa Kettunen, Kehittämispäällikkö

"Goforen kanssa yhteistyössä tehdyn systeemimallinnuksen tulokset ja työstämisen tapa loivat ennen näkemättömän imun ja innostuksen organisaatiorajat ylittävään yhteistyöhön."

-- Terhi Siimes, Vice President Lean and Process Development

"Good Growth -malli auttoi meitä ymmärtämään, miten me Plussa-konseptitiiminä voisimme asettaa vastuullisuuden kehitystyömme keskiöön. Yhteistyö Goforen kanssa oli virkistävää. He ymmärsivät tarpeemme kaikissa prosessin vaiheissa täydellisesti ja toimivat niiden mukaan."

-- Hilla Karamäki, Development Manager, Loyalty

"KONE tarvitsee laajempia resursseja talon sisäiseen testaukseen, joten Goforen apu oli korvaamatonta. Halusimme myös vakaan yhteistyökumppanin, johon voimme luottaa. Gofore on sellainen."

-- Jukka Salmikuukka

"Goforen asiantuntijat fasilitoivat yrityksemme laajemmista yhteiskunnallisista vaikutuksista käytyä keskustelua hyvin harkitulla tavalla. He onnistuivat lisäämään tietoisuuttamme päivittäisten päätöstemme eettisistä vaikutuksista."

-- Ville Tuominen, CEO

"Alunperin epävakaa tekninen ympäristö teki HateLabin vaatimuksista kehitystyölle haastavia. Gofore tarttui haasteeseen ja toimitti kaikki parannukset ripeästi. Hyvä kommunikaatio teki koko prosessista sujuvan."

-- Matthew Williams, sosiaalisten tieteiden professori

"Olemme saaneet testiautomaation avulla visuaalista statistiikkaa puhelinten suorituskyvystä erilaisissa verkkoympäristöissä. Pystymme nyt vertailemaan huomattavasti paremmin eri puhelinten toimintaa erilaisissa verkkoympäristöissä. Tämä ei ole ollut helppoa live-ympäristössä. Gofore on onnistunut visualisoinnissa erittäin hyvin. "

-- Marko Myöhänen, Head of Testing

"Voin lämpimästi suositella Goforea. Tyytyväisyyteni on kokonaisuuden summa. Vuosia kestävän yhteistyön aikana sattuu ja tapahtuu, mutta kaikesta on päästy yli avoimen keskusteluyhteyden avulla. Yhteistyötaitojen ja -halun lisäksi goforelaiset ovat myös kovan luokan osaajia."

-- Jussi Järvinen

"Aattelen niin, että Gofore on ollut tärkeä mahdollistaja tällasessa globaalissa pilottihankkeessa omalta osuudeltaan ja olen positiivisesti yllättynyt siitä toimintamallista ja kyvystä heittäytyä uuteen haasteeseen"

-- Tuomas Humalajoki, Liiketoimintajohtaja

"– Tällaista ymmärrystä saa vain kokeilemalla! Lisäksi yhteistyö Goforen kanssa oli sujuvaa ja goforelaiset saivat ideasta hyvin kiinni, vaikka liikkeelle lähtiessä kenelläkään ei ollut valmiita speksejä."

-- Mika Suomi, innovaatiopäällikkö

"Goforen tekijät jakoivat tietotaitoaan avoimesti, eivätkä sulkeutuneet mihinkään omaan koppiinsa suunnittelemaan ja toteuttamaan."

-- Jutta Iistamo-Javanainen, tekninen projektipäällikkö

"Meille oli projektin myötä tärkeintä ymmärtää liiketoimintaamme ohjaavia muuttujia ja niiden välisiä suhteita.Goforen kanssa tehty arvonluontimalli vahvisti ymmärrystämme liiketoiminnastamme ja tuotti samalla uutta näkemystä ja oivalluksia. Oli hämmästyttävää, miten arvopolut toivat esiin eri prosessien ja toimintojen väliset syy-ja-seuraus-suhteet."

-- Riitta Vaissalo, Head of Business IT, Customers Function

"Goforella oli loistava tapa lähestyä asiaa. He huomioivat tarpeidemme lisäksi myös sen, miten kaikki kokonaisuuden rakennusosat voitiin yhdistää tavalla, joka hyödyttää sekä meitä että loppukäyttäjiä. Suosittelen lämpimästi yhteistyötä Goforen kanssa, kun tarvitset sekä korkealaatuista toteutusta että visioita!"

-- Michael Försström

"Tulevaisuudessa jokainen kunnan johtaja on digijohtaja – ja jokainen budjetti digi-budjetti. Siksi kaikkien päätöksentekijöiden tulee ymmärtää digitaalisuutta."

-- Antti Ylä-Jarkko, Tietohallintojohtaja, Vantaan kaupunki

"Vanhemmat voivat nyt helposti järjestellä perheen menoja ja aikatauluja keskenään – tästä on tullut kiitosta."

-- Sirpa Puumalainen, Espoon kaupunki

"Koulutustiedot ja useat hakulomakkeet löytyvät Opintopolusta. Tunnistautumisen kautta hakijalle on tarjolla myös muita palveluja. "

-- Laila Puranen, OPH

"Työpajat järjestettiin todella ammattitaitoisesti ja saimmekin niistä erittäin hyvää palautetta. Itse pidin näytelmällisestä osuudesta, ja muutkin fasilitointitavat veivät aihetta hienosti eteenpäin."

-- Heli Rantanen, Helsingin kaupungin 6Aika Avoin osallisuus ja asiakkuus -hankkeen projektipäällikkö

"Goforen valtti on käyttäjäkeskeisyys ja nopeus digitaalisten tuotteiden kehityksessä. Yhteisiä projektejamme on leimannut nopeus, jolla ideat toteutetaan toimivana koodina, eikä vain konsepteina piirustuspöydällä. Yhteistyö on kehittänyt ketterää toimintakulttuuria Digital Solutions -yksikössämme."

-- Dr Teemu Tunkelo

"Markkina digitalisoituu jatkuvasti, ja muutos on nopeaa, joten reagointi- ja muuntautumiskyky on meille ensiarvoisen tärkeää."

-- Lauri Halkosaari

"Kun suuressa vaarallisten nesteiden säiliössä mittaustulos vastaa aina todellisuutta alle sadan litran tarkkuudella, saavutus on enemmän kuin riittävä."

-- Tero Seppänen, Lassila & Tikanoja

"Jatkuva kommunikaatio ja käytössä olleet tehokkaat menetelmät varmistivat, että keskityimme koko ajan oikeisiin asioihin ja että ratkaisuja voitiin tehdä paitsi nopeasti myös aidosti meidän tarpeisiimme."

-- Simo Mönkkönen, AirD

"Hyvin pitkään mietittiin, minkälaisella käyttöliittymällä tämä saadaan toteutettua. Emme sitten keksineet mitään yksinkertaisempaa kuin sormi."

-- Mika Hotti, Trafi

"Palveluidemme kehittämistä ohjaa joustava Lean-ajattelu ja vahva asiakaslähtöisyys. Olemme suunnitelleet Työterveyslaitokselle yhteisen työhuoneen, jossa tuoteomistajamme ja Goforen asiantuntijat työskentelevät. Viestintä on välitöntä ja päätöksenteko nopeaa."

-- Mikko Mäkipää, Työterveyslaitos

"Kehitysprojektin luonne ja aikataulupaineet vaativat tiimiltä ensiluokkaista ongelmanratkaisu- ja paineensietokykyä. Goforen asiantuntijat toivat tiimiin vahvan osaamisen lisäksi myös freshin kyseenalaistavan otteen, joka auttoi kehittämään tuotetta mahdollisimman käyttäjälähtöisesti. Yli 20,000 käyttäjää ensimmäisen viikon aikana kertoo siitä, että hyvällä tiimillä nopeus.."

-- Sauli Böhm, Frank

"Goforelaisten ote oli hyvin järjestelmällinen, ja heistä huokui kokemuksen tuoma ammattitaito. Hyödyimme suuresti siitä, että kehitysprojektimme alkuvaiheesta lähtien viestintä oli sujuvaa. Tämän ansiosta kaikille työntekijöillemme oli selvää, mitä projektilla tavoittelemme."

-- Seppo Silenius, Tuotepäällikkö, Andritz

"Syvällinen ymmärrys käyttäjien tarpeista on ohjannut suunnittelutyötä jo vuosia. Goforen asiantuntijoiden apu ja erityisosaaminen on ollut arvokasta koko design-prosessissa sekä vuorovaikutuksen ja visuaalisuuden suunnittelussa. "

-- MIKAEL MOLANDER, Product Manager, ABB Grid Automation Products

"Olemme saaneet yrityskulttuurin kehittämiseen impulsseja ja tuoreita ideoita. Käytännön toteutuksen lisäksi muutoksen tuki Goforen konsulteilta on ollut arvokasta."

-- Leena Parvio, Henkilöstöjohtaja, Tampereen Sähkölaitos

"Meillä ei ole testauspuolen osaamista, joten Gofore alihankkijoineen on huolehtinut laadunvarmistuksesta. Olemme tarvinneet lisäkäsipareja myös hankintapuolella sekä hyödyntäneet goforelaisten vahvaa osaamista niin tietoarkkitehtuurista kuin projektinhallinnastakin."

-- Markus Nilsson, Liikennevirasto

"Tiedon jakamisen merkitys it-järjestelmien kehityksessä kasvaa jatkuvasti, erityisesti kansainvälisessä meriliikenteessä. Uudistammalla ja optimoimalla järjestelmän tiedonsiirtoratkaisut varustaudumme järjestelmien välisiin tiedonsiirtotarpeisiin sekä viemme digitalisoinnin tasoa astetta korkeammalle."

-- Seppo Korpela, Liikennevirasto

"KaPA:n palveluja rakennetaan käyttäjäkeskeisten periaatteiden mukaisesti. Goforen asiantuntijat ovat mukana kaikkien neljän hankkeen ketterissä kehitystiimeissä. Asiantuntijoiden osaaminen on korkeatasoista ja yhteistyö Goforen kanssa on toiminut hyvin."

-- Janne Viskari, Väestörekisterikeskus

"Järjestelmien integroiminen on ollut ketterää ja kustannustehokasta. Erityisen tyytyväisiä olemme olleet palvelun luotettavuuteen ja suorituskykyyn."

-- Simo Syrjänen, Alma Media

"Vaikuttavaan sisältöjen julkaisemiseen tarvitaan työkalut, jotka tukevat visuaalista suunnittelua, johtamista. Työkalu tukee myös julkaisukokonaisuuden tasolla asiakkuuksien ohjautuvuutta ja läpinäkyvyyttä."

-- Jari Lahti, Yle

"Tutkitun tiedon avulla ymmärrämme fokusoidummin yritysasiakkaidemme – myös pienempien asiakasryhmien – tarpeita. Teemme OP:ssa jatkuvaa palvelukehitystä sekä yritys- että henkilöasiakkaille."

-- Matti Annala, OP