Steerprop yhtenäisti toimintojaan Salesforcen avulla
![](https://www.itewiki.fi/write/post_images/26463.png)
Steerprop perustettiin vuonna 2000 kehittämään ja valmistamaan propulsiojärjestelmiä merenkäynnin vaativimpiin olosuhteisiin. Satoihin aluksiin toimitetut, käyttötarkoituksiinsa räätälöidyt ratkaisut kattavat muun muassa joka kolmannen toiminnassa olevan jäänmurtajan. Steerprop työllistää tällä hetkellä yli 70 ammattilaista ja toimittaa ratkaisujaan yli 50 eri maahan.
Steerpropin menestys perustuu asiakkaiden erityistarpeiden huomioimiseen ja tinkimättömään päättäväisyyteen ratkaista kovimmatkin haasteet. Kokemus arktisten alueiden vaatimuksista, omistautuminen ehdottomalle toimintavarmuudelle ja sitoutuminen jatkuvaan kehitystyöhön ovat osoittautuneet kilpailueduksi niin Steerpropille kuin heidän asiakkailleen.
Steerprop yhtenäisti toimintojaan Salesforcen avulla
Steerpropilla oli jo jonkin aikaa ollut tarve CRM-järjestelmälle, jolla voitaisiin tukea myynnin ja markkinoinnin työskentelyä sekä yhtenäistää yrityksen toimintoja. Vuoden 2020 alkupuolella tehdyn kartoituksen jälkeen yritys valitsi järjestelmäksi Salesforcen® ja aloitti yhteistyön Ceilin kanssa.
Ceilin avulla Steerpropilla otettiin käyttöön Sales Cloud®, joka mahdollistaa myyntiprojektien paremman ryhmittelyn Salesforcessa. Työkalun optimoinnissa tehtiin jonkin verran kustomointia. Melko pian käyttöönoton jälkeen Salesforceen lisättiin myös CPQ-myyntikonfiguraattori® laajan tuoteportfolion hallintaan sekä Pardot (Account Engagement®) markkinoinnin työkaluksi. Seuraavana kehityshankkeena Salesforceen on tarkoitus toteuttaa Community Cloud (Experience)®, jonka avulla myös Steerpropin myyntiverkosto tuodaan osaksi yhtenäistä prosessia.
Mitä hyötyjä Salesforcella on saavutettu?
Salesforce on mahdollistanut Steerpropilla toimintatapojen yhtenäistämisen ja myyntiprosessin mallinnuksen. Lisäksi myynnin ja markkinoinnin välinen yhteistyö on konkretisoitunut huomattavasti. Prosessissa on nyt selkeämpi rakenne, joka auttaa ja ohjaa Steerpropin asiantuntijoita päivittäisessä työssään.
Kumppanuutta ja ympäristön ominaisuuksia ylläpidetään yhä kuukausittaisilla palavereilla Ceilin kanssa, joissa käydään läpi sen hetkistä tilannetta sekä ajankohtaisia kysymyksiä Salesforceen liittyen. Salesforce on muodostunut Steerpropilla myös liikkeenjohdollisesti merkittäväksi raportointityökaluksi, jolla pystytään tarkasti viestimään trendejä sekä tulevaisuuden näkymiä.
Steerprop yhtenäisti toimintojaan Salesforcen avulla – miten yhteistyö sujui?
Steerpropin Director (Sales & Project Management) Juho Rekola sekä IT Manager Lari Saari ovat tyytyväisiä yhteistyöhön, jossa Ceiliä ja Steerpropia yhdistää selkeä ratkaisuhakuisuus:
”Yrityksemme kasvun myötä ilmeni selkeä tarve nykyaikaiselle CRM-järjestelmälle, jonka avulla pystyisimme järjestelmällisesti hallinnoimaan asiakassuhteita ja dokumentoimaan myynnin prosesseja. Ceilin kanssa käytyjen avointen keskustelujen sekä yhteisten aivoriihien avulla etsimme ratkaisut, joilla pystymme kehittämään aiempia toimintatapojamme. Yrityksiämme yhdistää vahva ratkaisukeskeisyys, jonka avulla myös matkan varrella ilmenneistä haasteista päästiin hienosti eteenpäin. Meillä oli alusta alkaen selkeä yhteinen päämäärä ja molemminpuolinen ymmärrys siitä, mihin olemme menossa.”
Ceilin puolelta projektipäällikkö Sanna Kallio on myös erittäin tyytyväinen Ceilin ja Steerpropin väliseen kumppanuuteen sekä kiittelee asiakasta rohkeudesta, jolla he ovat olleet projektissa mukana:
”Yhteistyö on sujunut hyvin ja keskustelu on ollut avointa molemmin puolin. Olemme pystyneet käsittelemään niin onnistumisia kuin haasteitakin avoimesti, ja reilun parin vuoden jälkeen on muodostunut vahva kumppanuus. Steerprop on rohkeasti lähtenyt laajentamaan tuotekokonaisuuksia, vaikka suuret käyttöönotot toteutettiinkin täysin etäyhteydellä pandemian vuoksi.”
Case Ceilin nettisivuilla: https://ceili.fi/case-steerprop-yhtenaisti-toimintojaan-salesforcen-avulla/
Suosittelija:
”Yrityksemme kasvun myötä ilmeni selkeä tarve nykyaikaiselle CRM-järjestelmälle, jonka avulla pystyisimme järjestelmällisesti hallinnoimaan asiakassuhteita ja dokumentoimaan myynnin prosesseja. Ceilin kanssa käytyjen avointen keskustelujen sekä yhteisten aivoriihien avulla etsimme ratkaisut, joilla pystymme kehittämään aiempia toimintatapojamme. Yrityksiämme yhdistää vahva ratkaisukeskeisyys, jonka avulla myös matkan varrella ilmenneistä haasteista päästiin hienosti eteenpäin. Meillä oli alusta alkaen selkeä yhteinen päämäärä ja molemminpuolinen ymmärrys siitä, mihin olemme menossa.”
Juho Rekola, Director (Sales & Project Management)
![Ceili Oy logo](https://www.itewiki.fi/thumb.php?src=https://www.itewiki.fi/write/logos/ceili.png&size=x65)
Tiedot
Tilaaja: | Steerprop Oy |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Juho Rekola, Director (Sales & Project Management) |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
![]() |
Asiakaspalvelu |
![]() |
Asiakkuudenhallinta CRM |
![]() |
Markkinointi |
![]() |
Myynti |
![]() |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
![]() |
Ohjelmistokehitys |
![]() |
Ketterät menetelmät |
![]() |
Arkkitehtuuri |
![]() |
Integraatiot |
![]() |
IoT |
![]() |
It-omaisuuden hallinta |
![]() |
Pilvipalvelut / SaaS |
![]() |
Markkinoinnin automaatio |
Toimialakokemus
![]() |
Valmistava teollisuus |
Teknologia
![]() |
Salesforce |
Tarjonnan tyyppi
![]() |
Konsultointi |
![]() |
Koulutus |
![]() |
Toteutustyö |
![]() |
Tuki- ja ylläpitotyö |
Omat tagit
Ceili - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Ceili - Muita referenssejä
Ceili - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Senior developer
- Laura - IT Manager (F-35 Programme)
- Efima Oyj - Senior Solution Consultant, Microsoft Dynamics 365 Finance
- Laura - Director, Risk
- Laura - Senior Embedded Software Engineer
- Nordea - Sr IT Analyst - Adobe/SAS Marketing Automation
- Laura - Tietoanalyytikko, tietohallinto, yli 12kk
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Wunder - Metsanhoidonsuositukset.fi – onnistunut digiloikka painetuista oppaista innovatiivisiiin rajapintaratkaisuihin
- Wunder - Tikkurila – Sirpaleisesta saumattomaan digiin
- Wunder - Ara uudisti sivustonsa yhdessä Wunderin kanssa
- Red & Blue Oy - Chiller Oy:n kasvumarkkinointi
- Altoros Finland Oy - Virtuaalinen tekoälyavusteinen kävelykierrosopas
- Softlandia Oy - Framery luottaa Softlandian osaamiseen vaativissa innovaatioprojekteissa
- SprintIT Oy - Näin Tele-Tukku vähensi manuaalista työtä ja säästi rahaa Odoon avulla
Tapahtumat & webinaarit
- 30.10.2024 - Nordic NetSuite Summit 2024
- 19.11.2024 - The Future of Software - Embracing Collaboration in an AI-Powered World
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Softlandia Oy - Arto Nyberg haastatteli Softlandian toteuttamaa tekoälyä
- Aveso Oy - IFS Cloud 24R1 julkaisun uudistukset
- Timeless Technology - Tempmate-GM2 dataloggeri kuljetusolosuhteiden ja -reitin seurantaan pilvipalvelulla.
- Maxtech - Maxtechin uudistuksilla etenkin teollisuuden työvuorosuunnittelu on entistäkin tehokkaampaa
- Softlandia Oy - Tekoälymoottori – sitä parempaa automaatiota
- Ready Solutions Oy - Data-alustan modernisaatio ja uudet vaatimukset
- Timeless Technology - Tietoliikenteen talteenotto ja analyysi.
![]() |
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |