ReferenssiEloisa - työntekijäkokemuksen kehittäminen osa toimintaa ja strategiaa

Etelä-Savon hyvinvointialueen,  Eloisan , tavoitteena on olla Suomen paras työnantaja hyvinvointialueiden kontekstissa niin Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: BI ja raportointi, HR, Analytiikka, +17 muutaIntegraatiot, Pilvipalvelut / SaaS, Terveys- ja sosiaalipalvelut, Koulutus, Valmisohjelmisto, työntekijäkokemus, työntekijäkokemuksen mittaaminen, henkilöstökokemuksen mittaaminen, henkilöstöjohtaminen, Henkilöstökysely, Henkilöstökyselyt, Henkilöstöpalaute, henkilöstötyytyväisyys, Henkilöstötyytyväisyyskyselyt, Henkilöstön sitouttaminen, sosiaali- ja terveyspalvelut, API-rajapinta

LinkkiVertailukelpoista tietoa sote-palveluiden asiakaskokemuksesta

 Yhtenäinen palautteen kerääminen tuottaa vertailukelpoista tietoa asiakaskokemuksesta ja auttaa tiedolla johtamisessa. 

Tagit: Asiakaspalvelu, Laatu, turvallisuus ja ympäristö, Analytiikka, +20 muutaIntegraatiot, Pilvipalvelut / SaaS, Terveys- ja sosiaalipalvelut, Valmisohjelmisto, Asiakaskokemuksen johtaminen, asiakaskokemuksen kehittäminen, Asiakaskokemuksen mittaaminen, asiakaskokemus, asiakaspalaute, asiakaspalautejärjestelmä, palautejärjestelmä, Palauteratkaisut, monikanavainen, monikanavaisuus, Asiakaskysely, Asiakaskokemuskyselyt, Kysely, kyselyt, Asiakaslähtöisyys, API-rajapinta

LinkkiMiksi kannattaa hankkia palautejärjestelmä?

Hyvä palautejärjestelmä auttaa keräämään vertailukelpoista palautetta ja johtamaan tiedolla organisaatiosi ..

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, Analytiikka, +53 muutaIntegraatiot, Pilvipalvelut / SaaS, Brändin rakennus, Asiantuntijapalvelut, Hotelli, matkailu ja ravitsemus, IT, Julkishallinto, Järjestöt ja yhdistykset, Kauppa, Kiinteistöala, Koulutusala, Kuljetus, liikenne ja logistiikka, Media, Pankki ja vakuutus, Prosessiteollisuus, Raaka-aineet ja energia, Rakentaminen, Telekommunikaatio, Terveys- ja sosiaalipalvelut, Urheilu, viihde ja virkistys, Valmistava teollisuus, Valmisohjelmisto, asiakaskokemus, Asiakaskokemuksen johtaminen, asiakaskokemuksen kehittäminen, Asiakaskokemuksen mittaaminen, Asiakaskokemuskyselyt, asiakaspalaute, asiakaspalautejärjestelmä, palaute, palautejärjestelmä, palautetyökalut, Palauteratkaisut, Asiakastyytyväisyyden mittaaminen, Asiakastyytyväisyys, asiakastyytyväisyyskyselyt, johdon raportointi, raportointijärjestelmä, raportointityökalu, Asiakaskysely, Asiakaskyselyt, Kysely, kyselyt, nps-kyselyt, NPS, kyselytyökalu, Kyselytyökalut, tekstiviestikysely, tekstiviestikyselyt, verkkokyselyt, Verkkokysely, verkkokyselyjärjestelmä, sms-kysely

LinkkiMiten välttää kyselyväsymys eli survey fatigue?

Artikkelissa annamme kootut vinkit, miten suunnittelet asiakaskokemuksen mittaamisen niin että asiakkaillesi ei iske ..

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, Markkinointi, +33 muutaMyynti, Integraatiot, Pilvipalvelut / SaaS, Brändin rakennus, Markkinointistrategia, Valmisohjelmisto, asiakaskokemus, Asiakaskokemuksen mittaaminen, Asiakaskokemuksen johtaminen, asiakaskokemuksen kehittäminen, monikanavainen, monikanavaisuus, Asiakaskokemuskyselyt, Asiakaskysely, Asiakaskyselyt, Asiakaskeskeisyys, Asiakaslähtöisyys, asiakaspalaute, palautejärjestelmä, Palauteratkaisut, tekstiviestikyselyt, tekstiviestikysely, sms-kysely, Verkkokysely, verkkokyselyt, Asiakaspalvelukysely, asiakastyytyväisyyskyselyt, Kysely, kyselyt, kyselytutkimus, kyselytyökalu, nps-kyselyt, NPS

LinkkiPotilaskokemusta kehittämällä kohti parempia palveluja

Potilaskokemus muodostuu potilaan hoitopolun aikana. Potilaskokemus ja asiakaskokemus termeinä ovat samankaltaisia, mutta ..

Tagit: Asiakaspalvelu, Laatu, turvallisuus ja ympäristö, Analytiikka, +30 muutaIntegraatiot, Pilvipalvelut / SaaS, Terveys- ja sosiaalipalvelut, Valmisohjelmisto, asiakaskokemus, Asiakaskokemuksen johtaminen, Asiakaskokemuksen mittaaminen, asiakaskokemuksen kehittäminen, Asiakaskokemuskyselyt, Asiakaskyselyt, kyselyt, Asiakaskysely, Asiakaspalvelukysely, Asiakastyytyväisyyden mittaaminen, Asiakastyytyväisyys, asiakastyytyväisyyskyselyt, Asiakaslähtöisyys, kyselytutkimus, kyselytyökalu, Kyselytyökalut, nps-kyselyt, NPS, asiakaspalaute, asiakaspalautejärjestelmä, palautejärjestelmä, Palauteratkaisut, palaute, Kysely, monikanavaisuus, monikanavainen

VideoRoidu - Asiakaskokemuksen mittaamisen asiantuntija

Olemme asiakaskokemuksen mittaamiseen ja johtamiseen liittyvien ratkaisujen asiantuntija Suomessa. Roidu Oy tarjoaa teknisiä Lue lisää..

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, BI ja raportointi, +40 muutaMarkkinointi, Myynti, Analytiikka, Integraatiot, Pilvipalvelut / SaaS, Brändin rakennus, Markkinointistrategia, Asiantuntijapalvelut, Hotelli, matkailu ja ravitsemus, Julkishallinto, Järjestöt ja yhdistykset, Kauppa, Kiinteistöala, Koulutusala, Kuljetus, liikenne ja logistiikka, Terveys- ja sosiaalipalvelut, Urheilu, viihde ja virkistys, Valmisohjelmisto, asiakaskokemuksen kehittäminen, Asiakaskokemuksen mittaaminen, asiakaskokemus, Asiakaskokemuskyselyt, Asiakaskokemuksen johtaminen, Asiakaskysely, Asiakaskyselyt, Asiaskatyytyväisyyskysely, Asiakastyytyväisyys, Asiakastyytyväisyyden mittaaminen, asiakastyytyväisyyskyselyt, kyselytyökalu, Kysely, kyselyt, kyselytutkimus, Messukysely, Asiakaspalvelukysely, Verkkokysely, tekstiviestikysely, tekstiviestikyselyt, monikanavainen, monikanavaisuus